ул. Новосибирская, 35 | Жилсервис ТДСК

Что даёт регистрация на сайте

Уважаемые посетители сайта!

Для того чтобы Вы смогли оставлять сообщения на форуме и комментарии к новостям,

Вам необходимо полностью заполнить свой профиль пользователя.

Указать:

улицу и дом;
квартиру;
телефон (подтверждение по смс);
штрих-код с квитанции;
ФИО;

С 28 марта 2016 года управляющая компания «Жилсервис ТДСК» осуществляет смс-информирование:

о проведении мероприятий,связанных с содержанием, текущим и капитальным ремонтом общего имущества;
об ограничениях коммунальных ресурсов (отопление, ХВС, ГВС);
о текущих задолженностях;

Данные действия носят исключительно информационный характер.

С уважением, Администрация сайта.

Правила общения на сайте и форуме

Для корректной работы с сайтом zstdsk.ru необходимо использовать следующие или более новые версии веб браузеров:
• Google Chrome 43.0 и выше
• Mozilla Firefox 37.0 и выше
• Internet Explorer 9.0 и выше
• Opera 30.0 и выше
• Safari 7.0 и выше

View the full image

Основные характеристики

Микрорайон:

мкр. «Высотный»

Раскрытие информации на сайте Реформа "ЖКХ":

Перейти на reformagkh.ru

Распечатать

Год постройки2005
Год ввода дома в эксплуатацию2005
Серия, тип постройки зданияиндивидуальный проект
Тип домаМногоквартирный дом
Способ формирования фонда капитального ремонтаНа специальном счете у регионального оператора
Дом признан аварийнымНет

Количество этажей: наибольшее, ед. 9
наименьшее, ед. 9

Количество подъездов, ед. 3
Количество лифтов, ед. 3

Количество помещений, в том числе: 150жилых, ед. 147
нежилых, ед. 3

Общая площадь дома, в том числе, кв.м: 9766.10общая площадь жилых помещений, кв.м8441.30
общая площадь нежилых помещений, кв.м239.10
общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества, кв.м2473.70

Общие сведения о земельном участке, на котором расположен многоквартирный дом: площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, кв.м6384.00
площадь парковки в границах земельного участка, кв.мНе заполнено

Кадастровый номер
нет данных

Класс энергетической эффективностиB

Элементы благоустройства: детская площадкаИмеется
спортивная площадкаИмеется
другоеНе заполнено

Дополнительная информацияНе заполнено

Фундамент Тип фундаментаСвайный

Стены и перекрытия Тип перекрытийЖелезобетонные
Материал несущих стенКаменные, кирпичные

Подвал Площадь подвала по полу, кв.м1098.52

Мусоропроводы Тип мусоропроводаОтсутствует
Количество мусоропроводов, ед.0

Фасады

Тип фасада
Соответствует материалу стен

Крыши

Тип крыши	Тип кровли
Плоская	Из рулонных материалов

Иное оборудование / конструктивный элемент

Вид оборудования / конструктивного элемента	Описание дополнительного оборудования / конструктивного элемента
нет данных	нет данных

Система электроснабжения Тип системы электроснабженияЦентральное
Количество вводов в дом, ед. 2

Система теплоснабжения Тип системы теплоснабженияЦентральное

Система горячего водоснабжения Тип системы горячего водоснабженияЦентральное (закрытая система)

Система холодного водоснабжения Тип системы холодного водоснабженияЦентральное

Система водоотведения Тип системы водоотведенияЦентральное
Объем выгребных ям, куб. м.Не заполнено

Система газоснабжения Тип системы газоснабженияОтсутствует

Система вентиляции Тип системы вентиляцииНе заполнено

Система пожаротушения Тип системы пожаротушенияПожарный кран

Система водостоков Тип системы водостоковНе заполнено

Номер подъезда	Тип лифта	Год ввода в эксплуатацию
3	Пассажирский	2005
1	Пассажирский	2005
2	Пассажирский	2005

Вид коммунальной услуги	Наличие прибора учета	Единица измерения	Дата ввода в эксплуатацию	Тип прибора учета	Дата поверки / замены прибора учета
Электроснабжение	Установлен	кВт/ч	01.03.2011	С интерфейсом передачи данных	01.03.2021
Газоснабжение	Не заполнено	Не заполнено	Не заполнено	Не заполнено	Не заполнено
Водоотведение	Отсутствует, установка не требуется	куб.м	Не заполнено	Не заполнено	Не заполнено
Холодное водоснабжение	Установлен	куб.м	01.03.2011	Без интерфейса передачи данных	24.02.2011
Горячее водоснабжение	Отсутствует, установка не требуется	куб.м	Не заполнено	Не заполнено	Не заполнено
Отопление	Установлен	Гкал	04.10.2005	С интерфейсом передачи данных	04.08.2012

Дата начала управления16.01.2015
Основание управленияДоговор управления

Документ, подтверждающий выбранный способ управления: Наименование документапротокол
Дата и номер документа35 от 16.01.2015

Договор управления: Дата заключения договора управления16.01.2015
Копия договора управленияДОГОВОР УПР.1 Новосибир.35 (Добавлено 09.06.2015)
перечень работ и услуг Новосибирская 35 на 2016г (Добавлено 24.08.2017)

Работы по содержанию земельного участка с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации многоквартирного дома (87789.17 руб.)

Наименование работы (услуги)	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб.)
Работы по содержанию земельного участка с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации многоквартирного дома	87789.17

История стоимости работы / услуги

Год предоставления работы / услуги	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб)
2016	87789.17

Обеспечение устранения аварий на внутридомовых инженерных системах в многоквартирном доме (110652.61 руб.)

Наименование работы (услуги)	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб.)
Обеспечение устранения аварий на внутридомовых инженерных системах в многоквартирном доме	110652.61

История стоимости работы / услуги

Год предоставления работы / услуги	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб)
2016	110652.61

Работы по содержанию и ремонту конструктивных элементов (несущих конструкций и ненесущих конструкций) многоквартирных домов (23922.17 руб.)

Наименование работы (услуги)	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб.)
Работы по содержанию и ремонту конструктивных элементов (несущих конструкций и ненесущих конструкций) многоквартирных домов	23922.17

История стоимости работы / услуги

Год предоставления работы / услуги	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб)
2016	23922.17

Работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (370067.99 руб.)

Наименование работы (услуги)	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб.)
Работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме	370067.99

История стоимости работы / услуги

Год предоставления работы / услуги	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб)
2016	370067.99

Работы (услуги) по управлению многоквартирным домом (97003.27 руб.)

Наименование работы (услуги)	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб.)
Работы (услуги) по управлению многоквартирным домом	97003.27

История стоимости работы / услуги

Год предоставления работы / услуги	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб)
2016	97003.27

Работы по содержанию и ремонту оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав имущества в многоквартирном доме (325784.00 руб.)

Наименование работы (услуги)	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб.)
Работы по содержанию и ремонту оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав имущества в многоквартирном доме	325784.00

История стоимости работы / услуги

Год предоставления работы / услуги	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб)
2016	325784.00

техническое обслуживание приборов учета т/э (66855.10 руб.)

Наименование работы (услуги)	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб.)
техническое обслуживание приборов учета т/э	66855.10

История стоимости работы / услуги

Год предоставления работы / услуги	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб)
2016	66855.10

Работы по содержанию и ремонту лифта (лифтов) в многоквартирном доме (298822.02 руб.)

Наименование работы (услуги)	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб.)
Работы по содержанию и ремонту лифта (лифтов) в многоквартирном доме	298822.02

История стоимости работы / услуги

Год предоставления работы / услуги	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб)
2016	298822.02

Работы по обеспечению вывоза бытовых отходов (278562.90 руб.)

Наименование работы (услуги)	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб.)
Работы по обеспечению вывоза бытовых отходов	278562.90

История стоимости работы / услуги

Год предоставления работы / услуги	Годовая плановая стоимость работ (услуг) (руб)
2016	278562.90

Отопление

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления услуги	Тариф (цена) (руб.)	Единица измерения	Лицо, осуществляющее поставку коммунального ресурса
Отопление	Предоставляется	1507.540	Гкал	ОАО "ТомскРТС"

ИНН лица, осуществляющего поставку коммунального ресурса7017351521
Дополнительная информация о лице, осуществляющего поставку коммунального ресурса Не заполнено
Основание предоставления услугиПредоставляется через договор управления
Реквизиты договора на поставку коммунального ресурса4330 от 01.09.2014
Нормативно-правовой акт, устанавливающий тариф1-517/9(727) от 19.12.2015 принят Департамент тарифного регулирования Томской области
Дата начала действия тарифа01.07.2016
Описание дифференциации тарифов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов)Не заполнено
Описание тарифаФайл не прикреплён

История стоимости работы / услуги

Дата начала действия установленного размера стоимости услуги (работы)	Единица измерения	Тариф, установленный для потребителей, (руб.)
01.07.2016	Гкал	1507.540
01.07.2015	Гкал	1446.770
01.01.2015	Гкал	1280.340

Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещениях: Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещениях0.02200
Единица измерения норматива потребления услугиГкал/кв.м в мес.
Дополнительно0,0341 Гкал/кв. м в мес. при отоплении 5664 часа /236 суток/ в течение года, средней температуре наружного воздуха -8,4ºС, внутренней температуре в жилых помещениях +20ºС и отоплении 30,4 дня в течение месяца. Фактический норматив рассчитывается в зависимости от фактической температуры наружного воздуха и количества дней отопления в месяц

Норматив потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды: Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещенияхНе заполнено
Единица измерения норматива потребления услугиНе заполнено
ДополнительноНе заполнено

Нормативно-правовой акт, устанавливающий норматив потребления коммунальной услуги

Дата нормативно-правового акта	Номер нормативно-правового акта	Наименование принявшего акт органа
26.10.2004	751	Дума г. Томска
20.12.2006	689	Администрация г. Томска

Горячее водоснабжение

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления услуги	Тариф (цена) (руб.)	Единица измерения	Лицо, осуществляющее поставку коммунального ресурса
Горячее водоснабжение	Предоставляется	126.640	куб.м	ОАО "ТомскРТС"

ИНН лица, осуществляющего поставку коммунального ресурса7017351521
Дополнительная информация о лице, осуществляющего поставку коммунального ресурса Не заполнено
Основание предоставления услугиПредоставляется через договор управления
Реквизиты договора на поставку коммунального ресурса4330 от 01.09.2014
Нормативно-правовой акт, устанавливающий тариф2-519/9(712) от 19.12.2015 принят Департамент тарифного регулирования Томской области
Дата начала действия тарифа01.07.2016
Описание дифференциации тарифов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов)Не заполнено
Описание тарифаФайл не прикреплён

История стоимости работы / услуги

Дата начала действия установленного размера стоимости услуги (работы)	Единица измерения	Тариф, установленный для потребителей, (руб.)
01.07.2016	куб.м	126.640
01.07.2015	куб.м	120.680
01.01.2015	куб.м	106.800

Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещениях: Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещениях4.67000
Единица измерения норматива потребления услугикуб.м/чел.в мес.
ДополнительноНе заполнено

Норматив потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды: Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещенияхНе заполнено
Единица измерения норматива потребления услугиНе заполнено
ДополнительноНе заполнено

Нормативно-правовой акт, устанавливающий норматив потребления коммунальной услуги

Дата нормативно-правового акта	Номер нормативно-правового акта	Наименование принявшего акт органа
30.11.2012	47	Департамент ЖКХ и Государственного жилищного надзора Томской области
20.04.2004	626	Дума г. Томска

Газоснабжение

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления услуги	Тариф (цена) (руб.)	Единица измерения	Лицо, осуществляющее поставку коммунального ресурса
Газоснабжение	Не предоставляется	-	-	-

Электроснабжение

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления услуги	Тариф (цена) (руб.)	Единица измерения	Лицо, осуществляющее поставку коммунального ресурса
Электроснабжение	Предоставляется	2.050	кВт*ч	ОАО "Томская энергосбытовая компания"

ИНН лица, осуществляющего поставку коммунального ресурса7017114680
Дополнительная информация о лице, осуществляющего поставку коммунального ресурса Не заполнено
Основание предоставления услугиПредоставляется через прямые договоры с собственниками
Реквизиты договора на поставку коммунального ресурсаНе заполнено от Не заполнено
Нормативно-правовой акт, устанавливающий тариф№ 6/9(691) от 26.12.2014 принят Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора
Дата начала действия тарифа01.07.2015
Описание дифференциации тарифов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов)Не заполнено
Описание тарифаФайл не прикреплён

История стоимости работы / услуги

Дата начала действия установленного размера стоимости услуги (работы)	Единица измерения	Тариф, установленный для потребителей, (руб.)
01.07.2015	кВт*ч	2.050

Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещениях: Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещенияхНе заполнено
Единица измерения норматива потребления услугикВт*ч
ДополнительноНе заполнено

Норматив потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды: Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещенияхНе заполнено
Единица измерения норматива потребления услугикВт*ч
ДополнительноНе заполнено

Нормативно-правовой акт, устанавливающий норматив потребления коммунальной услуги

Дата нормативно-правового акта	Номер нормативно-правового акта	Наименование принявшего акт органа
30.11.2012	№ 47	Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора

Холодное водоснабжение

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления услуги	Тариф (цена) (руб.)	Единица измерения	Лицо, осуществляющее поставку коммунального ресурса
Холодное водоснабжение	Предоставляется	34.140	куб.м	ООО "Томскводоканал"

ИНН лица, осуществляющего поставку коммунального ресурса7017270664
Дополнительная информация о лице, осуществляющего поставку коммунального ресурса Не заполнено
Основание предоставления услугиПредоставляется через договор управления
Реквизиты договора на поставку коммунального ресурса8-4134 от 08.06.2015
Нормативно-правовой акт, устанавливающий тариф4-192/9(537) от 19.12.2014 принят Департамент тарифного регулирования Томской обл.
Дата начала действия тарифа01.07.2015
Описание дифференциации тарифов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов)Не заполнено
Описание тарифаФайл не прикреплён

История стоимости работы / услуги

Дата начала действия установленного размера стоимости услуги (работы)	Единица измерения	Тариф, установленный для потребителей, (руб.)
01.07.2015	куб.м	34.140

Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещениях: Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещениях7.00000
Единица измерения норматива потребления услугикуб.м
ДополнительноНе заполнено

Норматив потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды: Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещениях0.00000
Единица измерения норматива потребления услугикуб.м
ДополнительноНе заполнено

Нормативно-правовой акт, устанавливающий норматив потребления коммунальной услуги

Дата нормативно-правового акта	Номер нормативно-правового акта	Наименование принявшего акт органа
20.04.2004	626	Решение Томской городской Думы

Водоотведение

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления услуги	Тариф (цена) (руб.)	Единица измерения	Лицо, осуществляющее поставку коммунального ресурса
Водоотведение	Предоставляется	23.270	куб.м	ООО "Томскводоканал"

ИНН лица, осуществляющего поставку коммунального ресурса7017270664
Дополнительная информация о лице, осуществляющего поставку коммунального ресурса Не заполнено
Основание предоставления услугиПредоставляется через договор управления
Реквизиты договора на поставку коммунального ресурса8-4134 от 08.06.2015
Нормативно-правовой акт, устанавливающий тариф5-193/9(683) от 19.12.2014 принят Департамент тарифного регулирования Томской обл.
Дата начала действия тарифа01.07.2015
Описание дифференциации тарифов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов)Не заполнено
Описание тарифаФайл не прикреплён

История стоимости работы / услуги

Дата начала действия установленного размера стоимости услуги (работы)	Единица измерения	Тариф, установленный для потребителей, (руб.)
01.07.2015	куб.м	23.270

Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещениях: Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещениях10.60000
Единица измерения норматива потребления услугикуб.м
ДополнительноНе заполнено

Норматив потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды: Норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещениях0.00000
Единица измерения норматива потребления услугикуб.м
ДополнительноНе заполнено

Нормативно-правовой акт, устанавливающий норматив потребления коммунальной услуги

Дата нормативно-правового акта	Номер нормативно-правового акта	Наименование принявшего акт органа
20.04.2004	626	Решение Томской городской Думы

места общего пользования (размещение оборудования, )

Наименование общего имущества	Назначение общего имущества	Площадь общего имущества, кв. м	Имущество сдается в аренду (в пользование)
места общего пользования	размещение оборудования	1.00	Да

Наименование владельца (пользователя)Не заполнено
ИНН владельца (пользователя)Не заполнено
Дата и номер договора10 от 29.09.2008
Дата начала действия договора29.09.2008
Стоимость по договору в месяц, руб.100.00
Дата и номер протокола общего собрания собственников помещенийб.\н от 29.09.2088

места общего пользования (размещение телекоммуникационного оборудования, )

Наименование общего имущества	Назначение общего имущества	Площадь общего имущества, кв. м	Имущество сдается в аренду (в пользование)
места общего пользования	размещение телекоммуникационного оборудования	1324.80	Да

Наименование владельца (пользователя)Не заполнено
ИНН владельца (пользователя)Не заполнено
Дата и номер договора1132\09-ЗСТТК от 01.09.2009
Дата начала действия договора01.09.2009
Стоимость по договору в месяц, руб.150.00
Дата и номер протокола общего собрания собственников помещенийб\н от 01.09.2009

места общего пользования (размещение телекоммуникационного оборудования и кабельных трасс, )

Наименование общего имущества	Назначение общего имущества	Площадь общего имущества, кв. м	Имущество сдается в аренду (в пользование)
места общего пользования	размещение телекоммуникационного оборудования и кабельных трасс	1324.80	Да

Наименование владельца (пользователя)Не заполнено
ИНН владельца (пользователя)Не заполнено
Дата и номер договора023\ТО от 01.04.2015
Дата начала действия договора01.01.2011
Стоимость по договору в месяц, руб.600.00
Дата и номер протокола общего собрания собственников помещенийб\н от 04.05.2011

места общего пользования (размещение оборудования, )

Наименование общего имущества	Назначение общего имущества	Площадь общего имущества, кв. м	Имущество сдается в аренду (в пользование)
места общего пользования	размещение оборудования	1324.80	Да

Наименование владельца (пользователя)Не заполнено
ИНН владельца (пользователя)Не заполнено
Дата и номер договора75-09 от 20.08.2009
Дата начала действия договора20.08.2009
Стоимость по договору в месяц, руб.450.00
Дата и номер протокола общего собрания собственников помещенийб\н от 20.08.2009

места общего пользования (размещение телекоммуникационного оборудования, )

Наименование общего имущества	Назначение общего имущества	Площадь общего имущества, кв. м	Имущество сдается в аренду (в пользование)
места общего пользования	размещение телекоммуникационного оборудования	1324.80	Да

Наименование владельца (пользователя)Не заполнено
ИНН владельца (пользователя)Не заполнено
Дата и номер договора10\09 от 01.10.2009
Дата начала действия договора01.10.2009
Стоимость по договору в месяц, руб.150.00
Дата и номер протокола общего собрания собственников помещенийб\н от 01.10.2009

места общего пользования (предоставление доступа к части помещений для размещения оборудования связи, )

Наименование общего имущества	Назначение общего имущества	Площадь общего имущества, кв. м	Имущество сдается в аренду (в пользование)
места общего пользования	предоставление доступа к части помещений для размещения оборудования связи	1324.80	Да

Наименование владельца (пользователя)Не заполнено
ИНН владельца (пользователя)Не заполнено
Дата и номер договора10-03-23\48 от 01.07.2010
Дата начала действия договора01.07.2010
Стоимость по договору в месяц, руб.1500.00
Дата и номер протокола общего собрания собственников помещенийб\н от 01.06.2010

Наименование владельца специального счетаФонд "Региональный фонд капмиального ремонта многоквартирных домов Томской области"
ИНН владельца специального счета7017996657
Размер взноса на капитальный ремонт на 1 кв. м в соответствии с решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, руб.6.15
Дата и номер протокола общего собрания собственников помещений 35 от 27.04.2014
Дополнительная информацияНе заполнено

Номер протокола общего собрания	Дата протокола общего собрания	Протокол общего собрания собственников помещений, содержащий результат (решение) собрания
б/н	12.10.2016	Новосибирская, 35 от 12.10.2016.pdf (Добавлено 20.10.2016)
б/н	25.11.2015	Новосибирская, 35 от 25.11.15.pdf (Добавлено 21.12.2015)
35	16.01.2015	Новосибирская 35.pdf (Добавлено 09.06.2015)
б/н	05.06.2017	Новосибирская, 35 от 05.06.2017.pdf (Добавлено 25.08.2017)

Отчётный период: 01.01.2017 - 31.12.2017

Общая информация

Авансовые платежи потребителей (на начало периода), руб.Не заполнено
Переходящие остатки денежных средств (на начало периода), руб.Не заполнено
Задолженность потребителей (на начало периода), руб.Не заполнено

Начислено за услуги (работы) по содержанию и текущему ремонту, в том числе: Не заполненоза содержание дома, руб. Не заполнено
за текущий ремонт, руб.Не заполнено
за услуги управления, руб.Не заполнено

Получено денежных средств, в том числе: Не заполненоденежных средств от собственников/нанимателей помещений, руб. Не заполнено
целевых взносов от собственников/нанимателей помещений, руб.Не заполнено
субсидий, руб.Не заполнено
денежных средств от использования общего имущества, руб.Не заполнено
прочие поступления, руб.Не заполнено

Всего денежных средств с учетом остатков, руб.Не заполнено
Авансовые платежи потребителей (на конец периода), руб.Не заполнено
Переходящие остатки денежных средств (на конец периода), руб.Не заполнено
Задолженность потребителей (на конец периода), руб. Не заполнено

Претензии по качеству работ

Количество поступивших претензий, ед.Не заполнено
Количество удовлетворенных претензий, ед.Не заполнено
Количество претензий, в удовлетворении которых отказано, ед.Не заполнено
Сумма произведенного перерасчета, руб.Не заполнено

Коммунальные услуги

Авансовые платежи потребителей (на начало периода), руб.Не заполнено
Переходящие остатки денежных средств (на начало периода), руб.Не заполнено
Задолженность потребителей (на начало периода), руб. Не заполнено
Авансовые платежи потребителей (на конец периода), руб.Не заполнено
Переходящие остатки денежных средств (на конец периода), руб. Не заполнено
Задолженность потребителей (на конец периода), руб.Не заполнено
Количество поступивших претензий, ед.Не заполнено
Количество удовлетворенных претензий, ед.Не заполнено
Количество претензий, в удовлетворении которых отказано, ед.Не заполнено
Сумма произведенного перерасчета, руб.Не заполнено

Объемы по коммунальным услугам

Не заполнено

Выполненные работы

Не заполнено

Претензионно-исковая работа

Направлено претензий потребителям-должникамНе заполнено
Направлено исковых заявленийНе заполнено
Получено денежных средств по результатам претензионно-исковой работыНе заполнено

Отчётный период: 01.01.2016 - 31.12.2016

Общая информация

Авансовые платежи потребителей (на начало периода), руб.0.00
Переходящие остатки денежных средств (на начало периода), руб.0.00
Задолженность потребителей (на начало периода), руб.671393.00

Начислено за услуги (работы) по содержанию и текущему ремонту, в том числе: 1829278.37за содержание дома, руб. 1632418.37
за текущий ремонт, руб.196860.00
за услуги управления, руб.159262.01

Получено денежных средств, в том числе: 1863735.20денежных средств от собственников/нанимателей помещений, руб. 1825275.21
целевых взносов от собственников/нанимателей помещений, руб.0.00
субсидий, руб.0.00
денежных средств от использования общего имущества, руб.38460.00
прочие поступления, руб.0.00

Всего денежных средств с учетом остатков, руб.779080.60
Авансовые платежи потребителей (на конец периода), руб.0.00
Переходящие остатки денежных средств (на конец периода), руб.0.00
Задолженность потребителей (на конец периода), руб. 779080.60

Претензии по качеству работ

Количество поступивших претензий, ед.Не заполнено
Количество удовлетворенных претензий, ед.Не заполнено
Количество претензий, в удовлетворении которых отказано, ед.Не заполнено
Сумма произведенного перерасчета, руб.Не заполнено

Коммунальные услуги

Авансовые платежи потребителей (на начало периода), руб.Не заполнено
Переходящие остатки денежных средств (на начало периода), руб.Не заполнено
Задолженность потребителей (на начало периода), руб. Не заполнено
Авансовые платежи потребителей (на конец периода), руб.Не заполнено
Переходящие остатки денежных средств (на конец периода), руб. Не заполнено
Задолженность потребителей (на конец периода), руб.Не заполнено
Количество поступивших претензий, ед.Не заполнено
Количество удовлетворенных претензий, ед.Не заполнено
Количество претензий, в удовлетворении которых отказано, ед.Не заполнено
Сумма произведенного перерасчета, руб.Не заполнено

Объемы по коммунальным услугам

Водоотведение

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления	Единица измерения	Начислено потребителям (руб.)
Водоотведение	Предоставляется	Не заполнено	Не заполнено

Общий объем потребления, нат. показ. Не заполнено
Оплачено потребителями, руб.Не заполнено
Задолженность потребителей, руб.Не заполнено
Начислено поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Оплачено поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб. Не заполнено
Задолженность перед поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Размер пени и штрафов, уплаченных поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб.Не заполнено

Холодное водоснабжение

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления	Единица измерения	Начислено потребителям (руб.)
Холодное водоснабжение	Предоставляется	Не заполнено	Не заполнено

Общий объем потребления, нат. показ. Не заполнено
Оплачено потребителями, руб.Не заполнено
Задолженность потребителей, руб.Не заполнено
Начислено поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Оплачено поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб. Не заполнено
Задолженность перед поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Размер пени и штрафов, уплаченных поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб.Не заполнено

Горячее водоснабжение

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления	Единица измерения	Начислено потребителям (руб.)
Горячее водоснабжение	Предоставляется	Не заполнено	Не заполнено

Общий объем потребления, нат. показ. Не заполнено
Оплачено потребителями, руб.Не заполнено
Задолженность потребителей, руб.Не заполнено
Начислено поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Оплачено поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб. Не заполнено
Задолженность перед поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Размер пени и штрафов, уплаченных поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб.Не заполнено

Отопление

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления	Единица измерения	Начислено потребителям (руб.)
Отопление	Предоставляется	Не заполнено	Не заполнено

Общий объем потребления, нат. показ. Не заполнено
Оплачено потребителями, руб.Не заполнено
Задолженность потребителей, руб.Не заполнено
Начислено поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Оплачено поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб. Не заполнено
Задолженность перед поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Размер пени и штрафов, уплаченных поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб.Не заполнено

Выполненные работы

Работы по обеспечению вывоза бытовых отходов (1)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы по обеспечению вывоза бытовых отходов	270686.88	1

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
сбор и вывоз ТБО	По графику	кв.м	2.670

Работы по содержанию и ремонту лифта (лифтов) в многоквартирном доме (1)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы по содержанию и ремонту лифта (лифтов) в многоквартирном доме	289613.69	1

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
содержание лифтов	Ежедневно	кв.м	2.860

техническое обслуживание приборов учета т/э (1)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
техническое обслуживание приборов учета т/э	64964.28	1

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
тех.обслуживание приборов учета т/э	Ежемесячно	кв.м	0.640

Работы по содержанию и ремонту оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав имущества в многоквартирном доме (5)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы по содержанию и ремонту оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав имущества в многоквартирном доме	326640.40	5

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
в т.ч. замена радиатора отопления	По мере необходимости	кв.м	0.020
в т.ч. установка крана шарового цельного под фланец в узел МКД	По мере необходимости	кв.м	0.110
содержание ВДО	Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней	кв.м	3.220
в т.ч. закрепление хоз.фекальной канализации в подъездах 2,3	При проведении текущего ремонта	кв.м	0.400
в т.ч. осмотры водопровода, канализации, горячего водоснабжения и устройства системы центрального отопления	Два и более раз в год	кв.м	0.950

Работы (услуги) по управлению многоквартирным домом (1)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы (услуги) по управлению многоквартирным домом	159262.01	1

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
работы и услуги по управлению МКД	Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней	кв.м	1.570

Работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (2)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме	372227.12	2

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
в т.ч. мытье лестничных площадок, маршей и полов лифтов с периодической сменой воды или моющего раствора	Иная	кв.м	1.940
содержание помещений, входящих в состав общего имущества МКД	Иная	кв.м	3.670

Работы по содержанию и ремонту конструктивных элементов (несущих конструкций и ненесущих конструкций) многоквартирных домов (3)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы по содержанию и ремонту конструктивных элементов (несущих конструкций и ненесущих конструкций) многоквартирных домов	172598.17	3

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
содержание конструктивных элементов	Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней	кв.м	1.700
в т.ч. ремонт выступа кирпичей (сандрика) п. 3	При проведении текущего ремонта	кв.м	0.700
в т.ч. ремонт отмостки	При проведении текущего ремонта	кв.м	0.750

Обеспечение устранения аварий на внутридомовых инженерных системах в многоквартирном доме (1)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Обеспечение устранения аварий на внутридомовых инженерных системах в многоквартирном доме	110711.87	1

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
круглосуточная работа диспетчера и аварийной бригады	Ежедневно	кв.м	1.090

Работы по содержанию земельного участка с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации многоквартирного дома (6)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы по содержанию земельного участка с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации многоквартирного дома	105287.76	6

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
в т.ч. механизированная уборка снега 13ч.	По мере необходимости	кв.м	0.210
в т.ч. изготовление и установка стоек ограждения тротуаров жилого дома	При проведении текущего ремонта	кв.м	0.100
в т. ч. подметание земельного участка в летний период	Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней	кв.м	0.070
в т.ч. сдвижка и подметание снега при снегопаде	Два и более раз в неделю, при снегопаде	кв.м	0.100
в т.ч. ликвидация наледи до 2 см	Иная	кв.м	0.160
содержание земельного участка с элементами благоустройства	Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней	кв.м	1.040

Претензионно-исковая работа

Направлено претензий потребителям-должникамНе заполнено
Направлено исковых заявленийНе заполнено
Получено денежных средств по результатам претензионно-исковой работыНе заполнено

Отчётный период: 01.01.2015 - 31.12.2015

Общая информация

Авансовые платежи потребителей (на начало периода), руб.0.00
Переходящие остатки денежных средств (на начало периода), руб.0.00
Задолженность потребителей (на начало периода), руб.651472.11

Начислено за услуги (работы) по содержанию и текущему ремонту, в том числе: 1554088.38за содержание дома, руб. 1361643.45
за текущий ремонт, руб.192444.93
за услуги управления, руб.95408.30

Получено денежных средств, в том числе: 1766991.08денежных средств от собственников/нанимателей помещений, руб. 1715789.18
целевых взносов от собственников/нанимателей помещений, руб.0.00
субсидий, руб.0.00
денежных средств от использования общего имущества, руб.51201.90
прочие поступления, руб.0.00

Всего денежных средств с учетом остатков, руб.671393.00
Авансовые платежи потребителей (на конец периода), руб.0.00
Переходящие остатки денежных средств (на конец периода), руб.0.00
Задолженность потребителей (на конец периода), руб. 671393.00

Претензии по качеству работ

Количество поступивших претензий, ед.Не заполнено
Количество удовлетворенных претензий, ед.Не заполнено
Количество претензий, в удовлетворении которых отказано, ед.Не заполнено
Сумма произведенного перерасчета, руб.Не заполнено

Коммунальные услуги

Авансовые платежи потребителей (на начало периода), руб.Не заполнено
Переходящие остатки денежных средств (на начало периода), руб.Не заполнено
Задолженность потребителей (на начало периода), руб. Не заполнено
Авансовые платежи потребителей (на конец периода), руб.Не заполнено
Переходящие остатки денежных средств (на конец периода), руб. Не заполнено
Задолженность потребителей (на конец периода), руб.Не заполнено
Количество поступивших претензий, ед.Не заполнено
Количество удовлетворенных претензий, ед.Не заполнено
Количество претензий, в удовлетворении которых отказано, ед.Не заполнено
Сумма произведенного перерасчета, руб.Не заполнено

Объемы по коммунальным услугам

Отопление

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления	Единица измерения	Начислено потребителям (руб.)
Отопление	Предоставляется	Не заполнено	Не заполнено

Общий объем потребления, нат. показ. Не заполнено
Оплачено потребителями, руб.Не заполнено
Задолженность потребителей, руб.Не заполнено
Начислено поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Оплачено поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб. Не заполнено
Задолженность перед поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Размер пени и штрафов, уплаченных поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб.Не заполнено

Горячее водоснабжение

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления	Единица измерения	Начислено потребителям (руб.)
Горячее водоснабжение	Предоставляется	Не заполнено	Не заполнено

Общий объем потребления, нат. показ. Не заполнено
Оплачено потребителями, руб.Не заполнено
Задолженность потребителей, руб.Не заполнено
Начислено поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Оплачено поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб. Не заполнено
Задолженность перед поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Размер пени и штрафов, уплаченных поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб.Не заполнено

Холодное водоснабжение

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления	Единица измерения	Начислено потребителям (руб.)
Холодное водоснабжение	Предоставляется	Не заполнено	Не заполнено

Общий объем потребления, нат. показ. Не заполнено
Оплачено потребителями, руб.Не заполнено
Задолженность потребителей, руб.Не заполнено
Начислено поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Оплачено поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб. Не заполнено
Задолженность перед поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Размер пени и штрафов, уплаченных поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб.Не заполнено

Водоотведение

Вид коммунальной услуги	Факт предоставления	Единица измерения	Начислено потребителям (руб.)
Водоотведение	Предоставляется	Не заполнено	Не заполнено

Общий объем потребления, нат. показ. Не заполнено
Оплачено потребителями, руб.Не заполнено
Задолженность потребителей, руб.Не заполнено
Начислено поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Оплачено поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб. Не заполнено
Задолженность перед поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса, руб.Не заполнено
Размер пени и штрафов, уплаченных поставщику (поставщикам) коммунального ресурса, руб.Не заполнено

Выполненные работы

Работы (услуги) по управлению многоквартирным домом (1)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы (услуги) по управлению многоквартирным домом	95408.30	1

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
работы и услуги по управлению МКД	Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней	руб./кв.м	0.940

Работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (2)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме	271472.21	2

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
уборка и санитарно-гигиеническая очистка мест общего пользования	Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней	руб./кв.м	2.680
в т.ч. дератизация подвального помещения	Один раз в год	руб./кв.м	0.010

Работы по содержанию и ремонту конструктивных элементов (несущих конструкций и ненесущих конструкций) многоквартирных домов (1)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы по содержанию и ремонту конструктивных элементов (несущих конструкций и ненесущих конструкций) многоквартирных домов	28362.77	1

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
содержание и техническое обслуживание конструктивных элементов жилого дома	Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней	руб./кв.м	0.280

Работы по содержанию и ремонту оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав имущества в многоквартирном доме (2)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы по содержанию и ремонту оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав имущества в многоквартирном доме	333262.52	2

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
техническое обслуживание внутридомовых инженерных коммуникаций	Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней	руб./кв.м	3.290
в т.ч. ликвидация воздушных пробок	При подготовке к зиме	руб./кв.м	0.010

Обеспечение устранения аварий на внутридомовых инженерных системах в многоквартирном доме (1)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Обеспечение устранения аварий на внутридомовых инженерных системах в многоквартирном доме	124593.59	1

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
аварийно-диспетчерское обслуживание	Иная	руб./кв.м	1.230

Работы по содержанию земельного участка с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации многоквартирного дома (3)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы по содержанию земельного участка с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации многоквартирного дома	240070.57	3

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
благоустройство и санитарное содержание придомовой территории	Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней	руб./кв.м	2.370
в т.ч. механизированная уборка придомовой территории	По мере необходимости	руб./кв.м	0.050
в т.ч. завоз песка на детскую площадку	По мере необходимости	руб./кв.м	0.060

Работы по обеспечению вывоза бытовых отходов (1)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы по обеспечению вывоза бытовых отходов	203604.16	1

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
сбор и вывоз ТБО	По графику	руб./кв.м	2.010

Работы по содержанию и ремонту лифта (лифтов) в многоквартирном доме (1)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
Работы по содержанию и ремонту лифта (лифтов) в многоквартирном доме	281601.77	1

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
содержание лифтового хозяйства	Ежедневно	руб./кв.м	2.780

техническое обслуживание приборов учета т/э (1)

Наименование работы	Годовая фактическая стоимость работ/услуг (руб.)	Количество работ (услуг) в детальном перечне
техническое обслуживание приборов учета т/э	56725.54	1

Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги)	Периодичность предоставления	Единица измерения	Стоимость на единицу измерения (руб.)
техническое обслуживание приборов учета т/э	Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней	руб./кв.м	0.560

Претензионно-исковая работа

Направлено претензий потребителям-должникамНе заполнено
Направлено исковых заявленийНе заполнено
Получено денежных средств по результатам претензионно-исковой работыНе заполнено

Дата	Название документа
19.05.2021	Договор управления
27.04.2015	Технические характеристики

Дата	Название документа
27.03.2024	Отчет за 2023 г.
31.03.2023	Отчет за 2022г
28.03.2022	Отчет за 2021г.
24.03.2021	Отчет за 2020 г.
24.03.2020	Отчет за 2019 г.
26.03.2019	Отчет за 2018 г.
10.04.2018	Отчёт за 2017г.
06.04.2017	Отчёт за 2016г.
29.03.2016	Отчёт за 2015г.
29.06.2015	Акты готовности тепловых сетей 2015г

Дата	Название документа
08.10.2021	Протокол 01.05.2021
23.04.2021	Протокол 14.01.2021
21.12.2015	Протокол общего собрания 25.11.2015
01.07.2015	Протокол на управление
31.03.2015	Протокол об утверждении тарифа 5,80 руб.
26.01.2015	Протокол общего собрания

Дата	Название документа
01.02.2023	Перечень работ 2023г
08.06.2022	Перечень работ 2022г
03.07.2019	План по текущему ремонту 2019 г
22.08.2017	План по текущему ремонту 2017г.
09.12.2016	Перечень работ и услуг на 2016 г.
14.03.2016	План по текущему ремонту 2016г.
07.04.2015	Перечень работ и услуг на 2015 г.
26.03.2015	План мероприятий 2015г.
25.05.2012	Плановые затраты 2012г.

Дата	Название документа
10.04.2015	Отчёт за 2013г.
07.04.2015	Отчёт за 2014г.
04.09.2013	Акт готовности отопления 2013г.
28.06.2013	Акты готовности тепловых сетей 2013г
11.09.2012	Акт проверки систем теплопотребления 2012
18.04.2012	Отчет за 2011год
29.02.2012	Отчет за 2010г.
23.05.2011	Отчет за 2009 г.

Решаем вместе

Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!